مخاطب گذری کیه اصلاً؟
فرض کن یکی از ویدیوهای تو به لطف تامبنیل جذابت یا الگوریتم یوتیوب، جلوی چشم یه کاربر ظاهر میشه. طرف روش کلیک میکنه، یه کم میبینه و… میره! این همون مخاطب گذریه. کسی که اومده، دیده، ولی نمونه!
ولی حالا هدف ما چیه؟ اینکه این بینندهی تصادفی رو تبدیل کنیم به یه دنبالکننده وفادار؛ کسی که ویدیوهات رو دنبال میکنه، لایک میزنه، کامنت میذاره، نوتیف رو روشن میکنه و حتی شاید تو لایوات شرکت کنه.
بیایم قدمبهقدم این مسیر رو با هم بررسی کنیم:
۱. اولین برخورد مثل یه قرار اول مهمه
همون چند ثانیهی اول ویدیو سرنوشتسازه. چون:
اگه جذاب نباشی، میزنن میرن.
اگه زیادی کشش بدی، حوصلهشون سر میره.
ترفند:
در ۵ ثانیه اول بگو چرا این ویدیو ارزش دیدن داره.
از یه هوک قوی استفاده کن. مثلاً:
«فقط یه راه داره که مخاطبت رو میخکوب نگهداری. الان میگمش!»
۲. یه برند شخصی بساز که بهیادموندنی باشه
۳. حس صمیمیت ایجاد کن، نه نمایش رسمی
مخاطبها دنبال آدم واقعیان، نه یه مجری رسمی تلویزیونی!
نکته کلیدی:
حرف بزن مثل وقتی با یه دوست صمیمی گپ میزنی.
اشتباهات کوچیکت رو سانسور نکن، اونها تو رو انسانیتر میکنن.
تجربههای شخصیتو بگو. مثلاً:
«یه بار یکی کامنت گذاشته بود که صدات آرامشبخشه. کلی خوشحال شدم!»
۴. از CTA (فراخوان به اقدام) خلاقانه استفاده کن
همون جمله سادهی «اگه خوشت اومد سابسکرایب کن» دیگه کلیشه شده. ولی هنوزم لازمه… البته با کمی چاشنی خلاقیت!
مثال:
«اگه الان لبخند زدی، یه لایک مهمونم باش 😄»
«میخوای قسمت دومش رو بسازم؟ کامنت بذار بگو!»
۵. یه دنیای کوچیک بساز، با مخاطبات شریکش باش
یعنی چی؟ یعنی یه حس تعلق ایجاد کن.
راهها:
اسم خاص برای جامعه مخاطبات انتخاب کن.
توی ویدیوها به کامنتهای قبلی اشاره کن.
چالش و نظرخواهی بذار تا مخاطب حس مشارکت بگیره.
مثلاً:
«به نظر شما برای ویدیو بعدی چی بسازم؟ سه تا ایده کامنت کنید، قول میدم یکیشو انتخاب کنم!»
۶. ثبات داشته باش، نه فقط در انتشار؛ توی شخصیتت هم
هر وقت که مخاطب ویدیوی جدیدتو میبینه، باید حس کنه با یه دوست قدیمی روبهرو شده.
ثبات یعنی:
همون لحن قبلی
همون سبک بصری
همون نوع ارزشافزوده
این باعث میشه اعتماد ایجاد شه و تبدیل بشی به کسی که «منتظر ویدیوهاش میمونن».
۷. محتوای بعدی رو طوری معرفی کن که مخاطب چشمبهراه بمونه
اگه آخر هر ویدیو یه تیکهای از محتوای بعدی رو نشون بدی یا فقط بگی:
«قسمت بعدی یه غافلگیری داره که خودمم باورم نمیشه!»
مخاطب دکمه سابسکرایب رو با انگیزه میزنه چون حس میکنه نباید از دستش بده.
۸. محتوا رو با ارزش و بهدردبخور بساز
هیچچیز به اندازه «مفید بودن» باعث وفاداری نمیشه.
مثالهایی از ارزش دادن:
آموزش کاربردی (با نکات جدید)
سرگرمی همراه با پیام
یا حتی حس خوب دادن (مثلاً با داستانهای الهامبخش یا طنز)
۹. به مخاطب حس خاص بودن بده
اگه کسی کامنت گذاشته و تو جواب دادی، اون یه حس خاص میگیره. اگرم یه کامنت رو توی ویدیوی بعدی نشون بدی؟ صد برابر وفاداریش بیشتر میشه.
پیشنهاد:
هفتهای یه بار «کامنت برتر» رو توی ویدیو بعدی نشون بده.
اسم کاربرا رو بیار، مثلاً بگو:
«مرسی از مهتاب که ایده این ویدیو رو توی کامنت داد 🌟»
۱۰. ارتباط خارج از یوتیوب هم بساز (اختیاری ولی قوی)
تو میتونی توی اینستاگرام، تلگرام یا دیسکورد هم با مخاطبها ارتباط بگیری. این باعث میشه برند تو فقط محدود به یوتیوب نباشه و رابطهتون عمیقتر شه.
وفاداری ساخته میشه، شانسی نیست!
مخاطب گذری مثل کسیه که از جلوی مغازهت رد میشه. اگه ویترین جذابی بچینی، با لبخند خوشآمد بگی، کالاهای باکیفیت نشون بدی، بعدشم یه تخفیف کوچولو براش بزاری… احتمال خریدش خیلی بالا میره!
وفاداری هم همینطوره. با ترکیب لحن صمیمی، ارزش واقعی، دعوت به تعامل و حفظ ثبات، کمکم مخاطب گذری رو تبدیل میکنی به کسی که اسم کانالت رو همیشه به یاد داره.